スマホ代の引き落とし額を見て、「高すぎる…」とため息をついたことはありませんか？
もし以下にひとつでも当てはまるなら、65歳からのスマホ代は楽天モバイルで1,000円前後に一気に節約できます！
- 昔契約したプランのまま一度も見直していない
- 家族や友人との長電話が多く、通話料が気になる
- ネットはあまり使わないのに、毎月同じ定額料金を払っている
- 毎月何について払っているのかよくわからない
この記事では、楽天モバイルがシニア世代に選ばれている理由と、失敗しない乗り換え手順をわかりやすく解説します。
楽天モバイルはどんな料金プラン？
楽天モバイルの料金プランは「Rakuten最強プラン」の1種類のみです。
「Rakuten最強プラン」とは、使ったデータ量に応じて月額料金が3段階で自動的に変わる合理的な料金体系のことです。
月のデータ使用量が
- 3GBまでなら月額1,078円（税込）
- 3GBを超えて20GBまでなら2,178円（税込）
- 20GBを超えた後はどれだけ使っても3,278円（税込）で定額
となります。
使わなかった月は勝手に安くなり、旅行などでたくさん使った月でも上限が決まっているため、複雑なオプション選びで迷う心配がありません。
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シニアが楽天モバイルを選ぶメリットはある？
シニア世代にとって楽天モバイルには、他社にはない大きな強みが3つあります。
「最強シニアプログラム」とは、65歳以上の利用者を対象に毎月110ポイントの楽天ポイントが還元され、実質的に割引となるシニア専用の優待制度のことです。
「最強家族プログラム」による110円引きと組み合わせることで、3GBまでの利用であれば実質月額858円（税込相当）から利用可能になります。
| データ使用量 | ① 通常の月額基本料金 | ② 家族割適用後 （110円引き） | ③ シニア割適用後 | 【併用時】実質月額料金 （② ＋ ③） |
|---|---|---|---|---|
| 3GBまで | 1,078円 | 968円 | 毎月110pt還元 | 実質 858円 |
| 3GB超～20GB | 2,178円 | 2,068円 | 毎月110pt還元 | 実質 1,958円 |
| 20GB超 | 3,278円 | 3,168円 | 毎月110pt還元 | 実質 3,058円 |
- 料金が安い
- 通話料無料
- 契約手数料0円
- 海外でもそのまま利用できる
- 楽天ポイントがたまる
- 実店舗がある
さらに、2024年2月に家族割が登場し、家族で契約すると各データ使用量区分で110円の割引が適用されます。
つまり、968円から契約が可能です。
通話料は本当に0円になる？
専用アプリである「Rakuten Link（ラクテンリンク）」を使って電話をかけると、相手が固定電話や他社のスマホであっても国内通話料が無料になります。
アプリを起動してダイヤルするだけで、どれだけ長電話をしても通話料がかかりません。家族や友人との連絡が多いシニアの方にとって非常に大きな節約になります。ただし、ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部の特殊番号への発信は無料対象外となるため注意が必要です。
契約事務手数料はかかる？
楽天モバイルは、契約時の「契約事務手数料」が0円（無料）です。
大手キャリアや格安SIMの多くで発生する3,850円（税込）前後の初期費用が一切かからないため、お試し感覚で気軽に乗り換えることができます。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 0円（税込0円） |
| SIM交換・再発行手数料（SIMカード） | 0円（税込0円） |
| SIM交換・再発行手数料（eSIM） | 0円（税込0円） |
| MNP転出手数料 | 0円（税込0円） |
| 契約解除料 | 0円（税込0円） |
| 選べる電話番号サービス | 1,000円（税込1,100円） |
| 名義変更手数料（改姓） | 0円（税込0円） |
| 名義変更手数料（家族間譲渡） | 0円（税込0円） |
| 名義変更手数料（第三者譲渡） | 0円（税込0円） |
| 名義変更手数料（承継） | 3,000円（税込3,300円） |
シニア向けの限定割引はある？
65歳以上の方なら「最強シニアプログラム」が適用でき、毎月お得に利用できます。
さらに、楽天カードでの支払増や楽天市場での買い物時に還元される「楽天ポイント」の倍率が上がる特典（SPU）も用意されています。貯まったポイントは毎月のスマホ料金の支払いにそのまま充てることができるため、毎月の現金支出をさらに減らすことができます。
楽天ポイントはたまりやすい？
楽天モバイルを契約すると、楽天市場でのお買い物時に付与されるポイントの倍率が＋4倍にアップします。
日常の買い物を楽天市場や楽天カードで行うとポイントがザクザクたまり、たまったポイントは毎月のスマホ料金の支払いにそのまま充てることができます。実質的なスマホ代をさらに安くできるのが魅力です。
海外旅行でもそのまま使える？
楽天モバイルなら、面倒な事前設定や追加料金なしで、海外でも毎月2GBまでデータ通信が無料で利用できます。
旅行先や海外の空港に着いたらスマホの「データローミング」をオンにするだけで、日本にいるときと同じようにインターネットや地図アプリを使えます。また、Rakuten Linkアプリを使えば、海外から日本への電話発信も無料で行えるため安心です。
実店舗で直接相談できる？
全国にある楽天モバイルショップ（店舗）で、スタッフと対面しながら手続きや相談が可能です。
ネットでの操作が苦手な方でも、お近くの店舗へ足を運ぶことで、料金プランの相談や契約手続きを対面で行うことができます。
楽天モバイルにデメリットや注意点はある？
お得な楽天モバイルですが、契約前に知っておくべき注意点も存在します。
「店舗サポートの有料化」とは、初期設定やデータ移行などの作業をショップスタッフに依頼する場合、規定のサポート料金が別途発生する仕組みのことです。
建物の中や地下でもつながる？
楽天モバイルはプラチナバンド（つながりやすい電波）の運用を開始し、電波状況は大幅に改善されています。
しかし、一部の大きな建物の奥深くだったり、地下鉄のホームなどでは、一時的に電波が弱くなる場合があります。普段よく行く場所や自宅周辺で問題なくつながるか、事前に確認しておくと安心です。
ショップでのサポートは有料になる？
契約手続き自体は無料ですが、購入後のデータ移行やLINEの設定などを店舗スタッフに手伝ってもらう場合、有料サービスとなります。
例えば「データ移行サポート」や「あんしん操作サポート」などは、内容に応じて1回あたり1,100円〜2,200円（税込）程度の費用がかかります。自分で設定を行うか、ご家族に協力してもらうことで費用を浮かせることができます。
シニア向けおすすめ端末は？
楽天モバイルでは、シニアの方でも押しやすく読みやすい専用端末や、操作が簡単なスマートフォンを取りそろえています。
「らくらくスマートフォン」や「AQUOS wish」シリーズなどは、画面の文字が大きく、緊急時の通報ボタンなどが配置されているため、初めてスマホを持つシニアの方でも安心して操作できます。すでに使っているスマホをそのまま使いたい場合は、SIMカードを入替えるだけで契約変更が可能です。
楽天モバイルへの乗り換え手順は？
他社から電話番号をそのまま引き継いで楽天モバイルへ乗り換える手順は、とても簡単です。
現在は「MNPワンストップ」という制度があるため、以前のように乗り換え前の会社で難しい予約番号を発行する手間がかかりません。
- 必要なものを用意する
本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）、本人名義のクレジットカードまたは銀行口座、楽天会員IDを用意します。 - 申し込みを行う
ネットの公式サイト、またはお近くの楽天モバイルショップで申し込みを行います。「Rakuten最強プラン」を選択し、シニア割引などの適用を確認します。 - SIMをセットして初期設定をする
自宅にSIMカードが届いたら（またはeSIMの発行完了後）、スマホにSIMカードを差し込みます。画面の案内に沿って開通手続き（初期設定）を行えば完了です。
楽天モバイルを契約してわかったこと
- eSIMなら楽天銀行に口座があれば、面倒な本人認証が不要
- 月末は乗り換えに失敗することもある
- データ量のストッパー（上限）がない
楽天銀行・楽天証券・楽天生命契約者なら、面倒な本人認証が不要
楽天モバイルでは、2023年8月31日より、楽天銀行・楽天証券・楽天生命に提出済みの本人確認情報で簡単に「Rakuten最強プラン」の申し込みが可能になりました。
「MNPワンストップ」サービスとあわせると、とても簡単に乗り換えができます。
月末は乗り換えに失敗することもある
月末は乗り換えが集中するため、ネットでの手続きに失敗することがあります。乗り換えは3日前までにおこなったほうがいいと思います。
月末の乗り換え手続きで1度失敗を経験しました
データ量のストッパーがない
楽天モバイルのメリットとして「使った分だけ支払えばよい」というポイントがあるのですが、これがデメリットにもなります。
最低金額で抑えるべく3GBを超えたくないと思っても、高速通信をオフにするスイッチはありません。
また、自分のデータ使用量はリアルタイムではわからず、翌日確定されます。なので、超えたくない場合は月末近くには、自分で使用したデータ容量を確認するしかありません。
楽天モバイルへの乗り換える手順は３ステップ（eSIM編）
「eSIM（イーシム）」とは、スマホの内部にあらかじめ組み込まれているICチップのことで、カードの差し替えをせずにネット上で契約を完了できる仕組みのことです。
面倒な書類の郵送を待つ必要がないため、自宅にいながら最短即日で乗り換えが完了します。
- 楽天モバイルへの申し込み
- MNP申請
- 開通の手続き
ステップ1：申し込み前の準備は何が必要？
手続きをスムーズに進めるため、事前に以下の3点を手元に用意します。
- 本人確認書類（運転免許証、またはマイナンバーカード）
- クレジットカード、または銀行口座番号（支払い用の情報）
- 楽天会員IDとパスワード（未持参の場合は申し込み途中で作成可能）
※スマホが「eSIMに対応しているか」「SIMロックが解除されているか」も事前に確認しておくと安心です。
ステップ2：楽天モバイルの申し込み手順はどうやる？
楽天モバイルの公式サイトにアクセスし、画面の案内に沿って順番に進めます。
１、公式サイトを開く
楽天モバイル公式サイトへアクセスし、「お申し込み」ボタンをタップします。
＼＼公式サイト／／
２、プランとオプションを選ぶ
プランは「Rakuten最強プラン」を選択します。
注意点： 途中で「15分（標準）通話かけ放題」などの有料オプション（月額1,100円）が選択されている場合があります。Rakuten Linkアプリで無料通話をするため不要な場合は、「加入しない」にチェックを付け直します。
３、SIMのタイプで「eSIM」を選ぶ
SIMの選択画面で、必ず「eSIM」を選びます（※「SIMカード」を選ぶと郵送になってしまうため注意してください）。
４、電話番号の引継ぎを選択する
「他社から乗り換え（MNP）」を選択します。
現在契約している携帯会社（ドコモ、au、ソフトバンク、LINEMOなど）を一覧から選びます。
画面上で現在契約している会社のログイン画面へ移動するため、IDとパスワードを入力して乗り換えの同意を行います（※予約番号を取得する必要はありません）。
５、本人確認（eKYC）を行う
「AIかんたん本人確認（eKYC）」を選択します。
スマホのカメラが起動するので、案内に従ってマイナンバーカード（または運転免許証）と自分の顔を撮影します。
６、支払い情報を入力して申し込む
料金の支払い方法（クレジットカードや口座振替）を選択します。
最後に重要事項の説明を確認し、「同意して申し込む」をタップすれば申し込みは完了です。
ステップ3：開通手続きと初期設定はどうやる？
申し込み完了後、審査が終わると案内メールが届きます。最後にお使いのスマホで開通操作を行います。
- 「my 楽天モバイル」アプリを準備する スマホのアプリストア（App StoreまたはGoogle Play）から「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードして起動し、楽天IDでログインします。
- 回線の開通操作をする
- アプリホーム画面 →「申し込み履歴」→「開通手続きへ進む」の順にタップします。
- 画面に「eSIMをアクティベート（有効化）しますか？」と表示されたら、「許可」または「続ける」をタップします。
- アンテナ表示を確認する 画面上部のアンテナマークの隣に「4G」または「5G」と表示され、インターネットがつながれば開通完了です。
- 通話用アプリを設定する 「Rakuten Link（ラクテンリンク）」アプリをダウンロードしてログインします。これで通話料無料で電話がかけられるようになります。
よくある質問
- Q今の電話番号はそのまま使えますか？
- A
はい、そのまま使えます。「MNPワンストップ」という仕組みに対応しているため、面倒な手続きなしで現在の電話番号を楽天モバイルへ引き継ぐことができます。
- Q契約するときに事務手数料はいくらかかりますか？
- A
契約事務手数料は0円（無料）です。初期費用をかけることなく手軽に始めることができます。
- QRakuten Linkアプリを使わないと通話料はかかりますか？
- A
はい、かかります。スマホに最初から入っている標準の電話アプリで発信した場合、30秒ごとに22円（税込）の通話料が発生します。無料通話にするためには必ず「Rakuten Link」アプリから発信してください。
- Q解約したいときに違約金や縛りはありますか？
- A
ありません。最低利用期間の縛りや契約解除料（違約金）は設定されていないため、万が一電波状況などに満足できなかった場合でも、いつでも無料で解約や他社への乗り換えが可能です。
- Q65歳以上ですが、割引はどうやって適用されますか？
- A
楽天モバイルの契約後に「my 楽天モバイル」アプリまたはウェブ画面から「最強シニアプログラム」のエントリー（参加申し込み）を行うことで適用されます。
- Q海外旅行に行く際、事前に難しい申し込みは必要ですか？
- A
事前申し込みは不要です。対象国に到着後、スマホの設定画面で「データローミング」をオンにするだけで、毎月2GBまでそのままデータ通信が使えます。
まとめ
楽天モバイルに乗り換えて3ヶ月。楽天モバイルは、アプリを使えば通話が無料になるというところはメリットが大きいです。
時々繋がりが悪くなりますが、Payでの支払い時などは、まえもってページを開いておくことで問題も解決しました。
家族割も始まり、ますますリーズナブルにスマホが使えるので、楽天モバイルはおすすめです。
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