「最近、スマホの充電がすぐになくなる」「アプリを開くのに時間がかかるようになった」そんなお悩みはありませんか? もしかしたら、スマホのメンテナンスが必要なのかもしれません。
イオンモバイルの「スマホメンテナンス」なら、そんなスマホのお悩みを無料で解決できます。
イオンモバイル スマホメンテナンスってどんなサービス?
スマホメンテナンスは、イオンモバイルのスタッフがスマホを診断し、より快適に使えるようにサポートするサービスです。
具体的には、以下の内容を無料で診断・アドバイスしてもらえます。
- 動作サクサク: スマホの動作が重くなる原因を診断し、動きをスムーズにするための方法を提案
- 電池ながもち: バッテリーの消費が早くなる原因を診断し、設定を見直すことで電池を長持ちさせるためのアドバイス
- 容量すっきり: ストレージ(保存容量)の状況を診断し、不要なデータやアプリを整理する方法を提案
- 料金さいてき: お客さまの利用状況に合わせて、最適な料金プランやオプションを提案
これらのサービスは、スマホの調子を整えるだけでなく、無駄な出費を抑えることにもつながります。
どんな人が利用できるの?イオンモバイル スマホメンテナンス利用条件
このサービスはイオンモバイル契約者限定のサービスです。
サービス利用の条件
- イオンモバイル契約者であること
- 本人確認書類の持参
- 契約者本人の来店
予約方法
事前にお近くのイオンモバイルショップへ電話で予約することを強く推奨しています。予約なしでも利用できますが、「電池ながもち」「動作さくさく」の項目は予約者限定のサービスとなっています。
利用可能店舗
本州・四国のイオンモバイルショップで利用可能です。ただし、以下の店舗では利用できません。
- 北海道・九州・沖縄地方の店舗
- イオンモバイル碑文谷
- アップルプレミアムリセラーNEWCOM各店
- エントリーパッケージのみ取扱店
所要時間
10分から20分程度で完了します。忙しい方でも手軽に利用できる時間設定となっています。
スマホを使い始めたばかりの方や、長く使っているうちにスマホの調子が悪くなってきた方で、特に以下のような悩みを持つ方におすすめです。
- 最近電池の減りが早くなった
- スマホの反応が遅くなってきた
- 写真やアプリが増えすぎて容量がいっぱい
- 月末になると急にネットがつながりにくくなる
- 自分のスマホ代に無駄がないか心配
- 電話代がかかりすぎている
イオンモバイルの特徴
全国のイオンで対面サポート
イオンモバイルの最大の特徴は、全国のイオンモールで対面サポートが受けられることです。スマホに不慣れな方でも、スタッフと直接話しながら問題を解決できます。
豊富な料金プラン
0.5GBから200GBまで、29種類の豊富な料金プランを用意しています。使い方に合わせて細かく選べるため、無駄な料金を支払う必要がありません。
ドコモ・au回線対応
NTTドコモとauの回線を使用しているため、日本全国で安定した通信が可能です。
イオンモバイルは60歳以上向けプランも充実「やさしいプラン」
シニア向けの「やさしいプラン」も提供しており、通話中心の使い方をする方にお得なプランが用意されています。
イオンモバイルの料金プラン
イオンモバイルの主要な料金プランをご紹介します。すべて税込価格です。
音声プラン(通話+データ通信)
- 0.5GB:803円
- 1GB:858円
- 2GB:968円
- 3GB:1,078円
- 4GB:1,188円
- 5GB:1,298円
- 6GB:1,408円
- 7GB:1,518円
- 8GB:1,628円
- 9GB:1,738円
- 10GB:1,848円
やさしいプラン(60歳以上限定)
- やさしいプランmini:748円(0.2GB)
- やさしいプランS:858円(3GB)
- やさしいプランM:1,188円(6GB)
- やさしいプランL:1,408円(8GB)
月末まで料金プランの変更が可能なため、使い方に合わせて柔軟に調整できます。
シニアへのメリット
店舗でのサポート体制
全国のイオンモールにある店舗で、スタッフが丁寧にサポートしてくれます。インターネットでの手続きが不安なシニアの方でも安心です。
分かりやすい料金体系
複雑な割引条件がなく、シンプルで分かりやすい料金設定です。60歳以上向けの「やさしいプラン」では、さらにお得な料金でスマホを利用できます。
通常のプランより安価になっており、データ容量(1~10GB)に応じて、毎月220円ほど安く利用できます。
定期的なメンテナンス
無料のスマホメンテナンスサービスにより、長くスマホを快適に使い続けることができます。特に「電池ながもち」メンテナンスは、買い替えを検討していた方にとって大きなメリットです。
家族でのデータシェア
シェアプランを利用することで、家族みんなでデータ容量を分け合えます。使い方にばらつきがある家族にとって経済的です。
イオンモバイルはこんな人におすすめ
スマホ初心者の方
- 設定や操作に不安がある
- 店舗でサポートを受けたい
- 分かりやすい料金プランを希望
長期利用を考えている方
- スマホを大切に長く使いたい
- 定期的なメンテナンスで快適性を保ちたい
- 買い替え費用を抑えたい
料金を節約したい方
- 現在の料金プランが自分に合っているか分からない
- 無駄なオプションを見直したい
- 家族みんなで通信費を抑えたい
60歳以上の方
- 通話中心の使い方をしている
- ネットは少し使えれば十分
- 店舗でのサポートを重視したい
イオンモバイルはどうしておすすめなの?
継続的なサポート体制
他の格安SIMでは契約後のサポートが手薄になりがちですが、イオンモバイルは契約後も継続的にサポートしてくれます。特に無料でのスマホメンテナンスは業界でも珍しいサービスです。
実店舗での安心感
全国のイオンモールという身近な場所で、いつでもサポートが受けられる安心感があります。オンラインでの手続きが苦手な方でも、スタッフと直接相談しながら最適なプランを選べます。
柔軟な料金プラン変更
毎月料金プランを変更できるため、使い方の変化に合わせて最適化を続けられます。メンテナンスサービスでは、実際の利用データを基に最適なプランを提案してもらえます。
長期利用によるコストメリット
定期的なメンテナンスによりスマホを長く使い続けることで、頻繁な機種変更が不要になります。結果的に通信費全体を大幅に抑えることができます。
スマホの調子が悪くなってきた、料金プランが自分に合っているか分からないという方は、まず最寄りのイオンモバイルショップに相談してみることをおすすめします。専門スタッフが無料で丁寧にサポートしてくれるため、スマホライフがより快適になるでしょう。
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